Guia de Activacion de eSIM — Como Activar tu eSIM de Viaje
Activar un eSIM de viaje lleva unos 2 minutos. Necesitaras tu telefono, una conexion WiFi y el codigo QR o codigo de activacion de tu correo electronico. Aqui tienes el paso a paso para cada telefono principal.
Metodo 1: Codigo QR (Recomendado)
Despues de la compra en es.manamobile.net, recibes un correo electronico con un codigo QR en menos de 2 minutos.
- Abre el correo en un portatil, tablet u otro telefono. Necesitas el codigo QR visible mientras lo escaneas.
- En tu telefono, abre la aplicacion Camara (iPhone) o Configuracion → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM (Android).
- Apunta la camara al codigo QR. En iPhone, aparece una notificacion amarilla, tocala. En Android, escanea automaticamente.
- Toca "Agregar Plan Celular" (iPhone) o "Agregar" (Android).
- Espera 30 segundos a que se descargue el perfil eSIM.
- Nombra el eSIM (ej., "Viaje Japon") para identificarlo despues.
- NO actives la linea eSIM aun — espera hasta que llegues a tu destino.
Metodo 2: Codigo de Activacion Manual
Si el codigo QR no funciona, tu correo electronico tambien incluye un codigo de activacion manual.
iPhone: Ajustes → Celular → Agregar eSIM → "Usar Codigo QR" → "Ingresar Detalles Manualmente" en la parte inferior.
Android: Configuracion → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM → "Ingresar codigo de activacion" o "Manual."
Ingresa la direccion SM-DP+ y el codigo de activacion de tu correo. El resto del proceso es identico.
Cuando Activar (Importante)
- Instala en casa con WiFi, antes de tu viaje. Esto no cuesta nada: el reloj del plan eSIM comienza cuando tu telefono se conecta por primera vez a una torre en el pais de destino.
- Apaga la linea eSIM despues de instalar. Mantenla apagada hasta que tu avion aterrice. Esto evita la activacion temprana accidental.
- Enciende la linea eSIM cuando llegues. Y configurala como tu linea de datos en Ajustes.
- Desactiva el roaming de datos en tu SIM principal. Evita cargos de roaming accidentales en tu numero de casa.
Solucion de Problemas
| Problema | Solucion |
|---|---|
| El QR no se escanea | Usa el codigo de activacion manual. O aumenta el brillo de la pantalla en el dispositivo que muestra el codigo QR. |
| "No se puede activar el eSIM" | Verifica que estas en WiFi. Reinicia el telefono. Intentelo de nuevo. Si aun falla, contacta al soporte. |
| eSIM muestra "Sin servicio" al llegar | Espera 2-3 minutos. Activa/desactiva el Modo Avion. Verifica que la linea eSIM este ACTIVADA en Configuracion. |
| Sin datos aunque el eSIM esta conectado | Ve a Ajustes → Celular → Datos Celulares y asegurate de que el eSIM de viaje este seleccionado, no tu SIM principal. |
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